宁波招聘

岗位职责：
一、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
1：负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
2：负责进行有效的客户管理和沟通。
3：负责建立客户服务团队已经培训客户代表等相关人员。
4：定期或不定期进行客户回访，以坚持客户关系维护的情况。
5：负责发展维护良好的客户关系。
6：负责组织公司产品的售后服务工作。
7：简历客户档案、质量跟踪记录等售后服务管理系统。
二、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意。
三、负责每天查看店铺的评价，对于客户的评价给予合理解释。

岗位要求：
1、有相关工作经验1年以上，女高中及以上学历。
2、有耐心，善于与人沟通，有亲和力。
3、自家备有电脑网络，可以在家办公

4、打字速度快，有2岁以上宝宝优先考虑。

      宁波市恒兴玩具有限公司成立于2003年，总投资为300万美金。公司主营木制玩具，拥有10000m2厂房、1000 m2员工宿舍，2500 m2办公室和样品展示厅。数年来，经全体员工的努力奋斗，我们的产品系列多达2000多种，且新产品层出不穷，工艺精湛，质量上乘，深受国外客商的青睐。我们的产品全部外销，尤以欧美和日本市场为主，目前我们的产品已在欧美玩具同行中起到了领头羊的作用。
公司自成立以来建立了一整套人性化的管理体系，营造出了一个团结、活泼、高效的工作氛围。公司还秉承“唯才是举”的用人理念，吸引了众多高素质、年轻化的人才，使公司充满朝气和活力。
立足中国，放眼全球。公司将以过硬的质量、卓越的信誉、优质的服务与国内外各界朋友共同成长、共同发展。

企业宗旨：诚信、责任、和谐、发展
企业目标：创世界品牌，铸百年企业。
企业精神：自主创新、自强不息、励精图治、面向未来
行为准则：诚实守信、客户至上、服务***、和谐发展
企业价值：品牌+员工+社会=企业价值
企业理念：同心、同创、同享
企业理念核心：关爱儿童，共创未来

我们诚邀您的加入，共创美好未来！

我们为您提供：
1、    员工依法享受国家法定假期、带薪年假、婚假、产假、哺乳假等；
2、    富有市场竞争力的工资待遇；
3、    工作日为员工提供免费工作餐；
4、    免费提供员工宿舍；
5、    为员工缴纳五险一金（入职即交）；
6、    阶梯式的培训体系；
7、    提供班车接送；
8、    生日祝福的惊喜礼品；
9、    年度体检；
10、    每年一次旅游、春节联欢抽奖晚会等。