宁波招聘

工作内容：1、 熟悉淘宝客服工作流程, 能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通，负责零售产品的客户咨询服务；
2、 熟悉相关产品信息、处理流程、 熟悉网上的各个产品、及相关产品链接；
3、 有强烈责任心，态度亲切有耐心；引导客户完成交易
4、 具有销售客户服务意识，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力
5、 打字速度（每分钟60字以上）,并善于客户沟通者优先；
6、 有良好的服务意识，能适应轮班制的工作；
7、 能快速融入团队，并能积极促进形成良好的团队氛围；
工作要求：1、打字速度50字/分钟以上。
2、良好的语言组织能力和表达能力，可顺畅进行电话沟通和在线沟通。
3、有良好的客户服务意识，对待工作认真负责。
4、有网店客服经验者优先，也接受没有工作经验上述工作要求比较突出的应聘。
工作时间：8:30-17:30

本公司主要是做家电贸易和电子商务，有自己的工厂，还有自己的淘宝商城,目前有三家天猫店，同时也进入了当当网和苏宁易购两个平台，拥有专业电子商务操作团队。