淘宝运营店长
温州国技互联信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:温州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:初中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
电子商务日益快速发展的今天,我们期待与更多精英一起携手创新更高的价值与双赢,公司提供优质的办公环境,楼上健身房,园区乒乓球、篮球等运动场地,公司内部拳击等运动器械,自由、舒适的办公环境;对岗位亦有一下要求(公司培训制度和日常学习气氛良好):
岗位职责:
1、负责公司淘宝商城(店铺)及B2C网站推广,提高店铺整体营业额,完成公司的销售目标;
2、项目规划:分析品牌商供应链、产品属性、行业发展及竞争,确定项目店铺长期运营规划方向、品牌定位;
3、运营规划:针对店铺长期运营规划做周、月、季度的运营规划(Excel、PPT);
4、产品规划:根据店铺方向、产品属性、品牌定位进行店铺品类规划,并确定品类商品运营操作方案(爆款运营思路);
5、视觉营销:根据店铺方向、产品属性、品牌定位设计执行产品拍摄方案,进行品牌包装,做出店铺首页、详情页、活动页等设计优化方案;
6、活动营销方案:针对季度、节假日、官方平台、第三方(折800、聚划算、淘金币)策划活动营销方案;
7、将规划的运营计划和策划文档分配成相关的工作,让视觉、推广、文案进行执行,并且实时的做好的有效的监督管控,在计划的时间内完成整体运营工作;
8、团队管理:协调内部工作安排,及时与组内成员进行沟通,管控基础岗位工作执行到位;
9、部门配合:客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
10、品牌商对接:与品牌商做好对接工作,建立在线客服制度,库存实时跟进,与品牌商保持良好的关系;
11、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
12、每日监控的数据:流量数据、转化率数据、成交数据;商品管理、顾客管理 ;
13、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
14、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开发和培养员工能力,提升部门工作效率;
15、反馈:每周向领导汇报工作情况已经进度。
任职要求:
1、有良好的与人沟通能力,能够跟客户进行有效的网络沟通交流。
2、有良好的服务意识以及团队精神;
3、工作耐心、细致、专注,有钻研精神;
4、能吃苦耐劳,工作认真负责;
5、有较强的行政管理能力,有责任心;
6、熟练操作自然搜索优化、直通车、钻展、淘宝客等营销工具;
7、有2年以上的网店经营主管经验;
8、有实际淘宝网、易趣网、拍拍网等客服经验和推广经验者优先;
9、能领导团队精诚合作,对工作敬业。
工作时间:
上午8:30-下午5:30
每月休息5天
岗位职责:
1、负责公司淘宝商城(店铺)及B2C网站推广,提高店铺整体营业额,完成公司的销售目标;
2、项目规划:分析品牌商供应链、产品属性、行业发展及竞争,确定项目店铺长期运营规划方向、品牌定位;
3、运营规划:针对店铺长期运营规划做周、月、季度的运营规划(Excel、PPT);
4、产品规划:根据店铺方向、产品属性、品牌定位进行店铺品类规划,并确定品类商品运营操作方案(爆款运营思路);
5、视觉营销:根据店铺方向、产品属性、品牌定位设计执行产品拍摄方案,进行品牌包装,做出店铺首页、详情页、活动页等设计优化方案;
6、活动营销方案:针对季度、节假日、官方平台、第三方(折800、聚划算、淘金币)策划活动营销方案;
7、将规划的运营计划和策划文档分配成相关的工作,让视觉、推广、文案进行执行,并且实时的做好的有效的监督管控,在计划的时间内完成整体运营工作;
8、团队管理:协调内部工作安排,及时与组内成员进行沟通,管控基础岗位工作执行到位;
9、部门配合:客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
10、品牌商对接:与品牌商做好对接工作,建立在线客服制度,库存实时跟进,与品牌商保持良好的关系;
11、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
12、每日监控的数据:流量数据、转化率数据、成交数据;商品管理、顾客管理 ;
13、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
14、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开发和培养员工能力,提升部门工作效率;
15、反馈:每周向领导汇报工作情况已经进度。
任职要求:
1、有良好的与人沟通能力,能够跟客户进行有效的网络沟通交流。
2、有良好的服务意识以及团队精神;
3、工作耐心、细致、专注,有钻研精神;
4、能吃苦耐劳,工作认真负责;
5、有较强的行政管理能力,有责任心;
6、熟练操作自然搜索优化、直通车、钻展、淘宝客等营销工具;
7、有2年以上的网店经营主管经验;
8、有实际淘宝网、易趣网、拍拍网等客服经验和推广经验者优先;
9、能领导团队精诚合作,对工作敬业。
工作时间:
上午8:30-下午5:30
每月休息5天
公司介绍
国技互联信息技术有限公司(以下简称"国技互联")成立于2005年,是浙南地区最大的一家满足客户网络营销需求、提供网络服务咨询和信息管理系统解决方案的互联网公司,“成为中小企业网络信息化的领导者”一直是国技人追求的远景和目标。公司主营有:网络平台建设、软件开发、搜索营销推广以及电子商务代运营等。国技互联目前拥有8个独立部门,下辖2个独立子公司、2个分公司、1个办事处。瑞安国技互联办事处于2008年3月成立,丽水新国技互联信息技术有限公司于2011年5月成立。宁波国技互联于2012年1月15日成立。国技电商和国技传媒2个独立子公司,公司目前拥有员工近500多人。
联系方式
- 公司地址:高新技术产业园区创业园G幢三楼
- 邮政编码:325000