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4S店业务接待经理

中国进口汽车贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

中进汽贸隶属于大型中央企业中国机械工业集团(2012年世界500强排名第367位),作为2012年汽车流通行业百强企业第二名,中进汽贸在汽车批发和零售业务方面都具有强劲的实力。加入公司,我们将为您提供广阔的发展空间以及优厚的薪酬待遇,真诚欢迎您的加入,让我们携手,共创公司更大的辉煌!

岗位职责及要求:
1、负责前台管理工作,监督及指导服务顾问、索赔员的具体工作。
2、制定、安排和协调服务工作的具体开展,协调服务顾问、索赔员、收银员、维修车间、零件之间的工作。
3、对服务顾问、索赔员进行考核工作。
4、贯彻与执行克莱斯勒中国服务流程,并提出合理的改进措施。
5、负责外出救援、去送车业务的综合调度与人员安排。
6、负责解决服务过程中与客户发生纠纷,处理重大客户投诉,并不断优化客户投诉处理工作流程。
7、监督服务质量,并随时予以提醒和纠正,强化劳动纪律。
8、做好业务统计分析工作,定期、按时填写、呈报克莱斯勒中国售后服务部所要求的各种报表。
9、组织协调实施本部门的各类服务营销活动即克莱斯勒中国指派工作的执行。

公司名称: 天津中进吉旺汽车销售服务有限公司
公司地址:天津市西青区中北镇卉康路
主营品牌:克莱斯勒、DODGE、JEEP

公司介绍

    中国进口汽车贸易有限公司(以下简称“中进汽贸”)是经国务院批准于1993年成立的大型国有企业,是国机汽车股份有限公司(股票代码:600335)全资子公司。中进汽贸注册资本81811.72万元。2014 年,公司营业收入超过700亿元,利润8亿多元。
    “持续创新”是中进汽贸稳健、快速成长的基因。22年来,公司不断延伸服务链条和产业链条,如今,中进汽贸已经成为业内***的多品牌汽车综合贸易服务商,主要业务领域涉及进口汽车批发及贸易服务业务、汽车零售业务等。
    在进口汽车批发及贸易服务领域,中进汽贸凭借对中国汽车市场的深刻理解和丰富的运作经验,以专业化团队为跨国汽车厂商提供战略咨询、市场分析、车型选择、工程改造、资金融通、认证协助、报关仓储、物流分销等全链条服务,与大众、通用、克莱斯勒、捷豹路虎等多家著名跨国汽车厂商结成战略合作伙伴关系。
在汽车零售业务方面,中进汽贸积极设立、培育优质的精品4S店,打造“批发-零售-服务”全产业链模式。在全国重点区域,中进汽贸已拥有4S店20余家。
    中进汽贸始终秉承“人才强企”战略,通过员工成长计划、员工分享计划、人才引进计划,打造专业化、职业化、市场化、国际化团队;公司倡导 “创新、增值、吃亏、共生”的企业文化,弘扬 “率先付出”、“创造价值”、“成就员工就是成就企业”、“以奋斗者为本”等具有特色的企业理念。和谐的人文环境、优秀的企业文化,已经成为推动中进汽贸可持续发展的“软实力”。

联系方式

  • 公司地址:丰台区