宁波招聘

岗位职责：

1、购物中心VIP系统维护管理；

2、财物中心日常客户投诉处理；

3、商户、客户服务及咨询工作；

4、负责服务中心物品维护及日常相关工作；

5、负责客户满意度调查及调查表的分析汇总工作；

6、协助企划做好VIP相关跟进配合工作；

7、背景音乐与喷泉音乐播放；

8、负责现场广播播音工作；

9、负责储值卡发放及管理。

任职资格：

1、大专以上学历，形象佳；

2、一年以上客服岗位工作经验，有百货、商业广场、卖场客服岗位经验者优先；

3、熟悉消费者投诉处理相关法律法规的基本知识。

4、具备良好的协调沟通能力，高度的责任心和服务意识，应变能力强。

宁波文化广场商业管理有限公司公司由宁波文化广场投资发展有限公司全资设立，承担宁波文化广场的整体宣传推广、商户管理、营销策划、物业公司协调管理，将宁波文化广场项目打造成为宁波乃至全国文化商业综合体标杆项目的同时，以专业服务运作模式为基础，利用完整的市场定位体系和商业运营管理的经验、资源、品牌优势，在宁波及其周边地区开展商业项目咨询、商业顾问、招商代理、运营管理等业务，实施扩张战略。