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物流客服

宁波市联发运输有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:宁波-镇海区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  物流专员/助理

职位描述

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3、有责任心,能承受较大的工作压力;

公司介绍

  宁波市联发物流有限公司成立于2000年,经过十几年的发展,公司已从传统运输配载向具有完全市场经济特征的第三方物流企业过渡。多年的开拓创新,形成了以长三角为中心,服务网络覆盖整个华南地区,并辐射至全国各大中小城市的战略布局。同时公司逐步完善管理体质、经营规模、运作方式和服务内容方面的硬件设备和软件建设,并逐渐发展成为组织健全、经验丰富、设备完善,具有较大规模和实力的综合物流体系。
  经营简况:我司具备完善的运输网络和设备,运输车辆,装卸设备齐全,是具有多功管理的物流体系。公司承揽各类业务,创立运输、仓储、配送一条龙服务,建立了广泛的货运联盟,优化供应链体系的经济效益,为客户提供低成本高质量的物流服务。同时为客户提供24小时货物查询,信息反馈,服务监督等全天候服务。
  我公司特色:1:采用先进的信息技术管理货物运输业务。自2000年底开始,本公司充分发挥网络的优势,完善企业信息化系统,实行电话网络化运作,全程跟踪货物信息流程。有效提高了工作速度,从接单时间、下单人、运达地、收货人、货物数量、发货时间、估计到货时间、卸货时间、回单签收情况等等,做到万无一失。
  2:我公司具有完善的管理体系,该体系明确规范了本公司全部业务的详细操作程序,各部门责权清晰,管理严密。组成了合同评审、车辆调度作业指引、装货作业指引、以及交通事故处理作业指引等管理体系。管理体质:本司本着以“信誉至上”为宗旨,以“安全、快捷、廉价”为经营理念。
  (1)公司设总经理、副总经理,下设市场部、操作部、客服部和财务部,各部门由经理或主管主持日常事物,各负其责。实行统一领导,分级管理,即任何下级不受一个以上的直接指挥原则。
  (2)建立严密的每个部门、每个人权责分明的组织管理制度。形成一定的系统化、规范化、标准化的操作程序,充分保证业务运作质量稳定可靠。确保有运输货物缺损率目标,货物到达时间达标率目标,客户满意度目标。服务承诺:运输质量的一流水准,这是我司对客户的一贯承诺。规范运作、安全快捷、诚信灵活是们的一贯传统。

联系方式

  • 公司地址:宁波市镇海区东昌路888号
  • 邮政编码:315100