淘宝客服
宁波大路科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责: 1、与客户网上沟通、订单整理、收款确认、联系发货。
2、负责各类的售后处理,及时解答客户常见问题,客户答疑、售后订单处理、客户投诉等;
3、熟练操作各平台,确保客户问题第一时间得到有效解决;
4、与各部门保持良好、顺畅的沟通;提高客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,(电子商务、策划、广告学、汉语言文学专业毕业者优先);
2、有一定电子商务工作经验(做过淘宝网店销售或有开店经验者优先考虑),打字速度60字/分以上,具备良好的沟通能力和耐心,能同时应付多个人的聊天咨询,熟悉淘宝买卖操作流程;对于淘宝店铺后台的操作流程、交易规则有一定的认识,熟悉店铺运作;
3、工作积极主动,认真负责,有良好的服务意识。吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
一入职即缴纳五险一金
2、负责各类的售后处理,及时解答客户常见问题,客户答疑、售后订单处理、客户投诉等;
3、熟练操作各平台,确保客户问题第一时间得到有效解决;
4、与各部门保持良好、顺畅的沟通;提高客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,(电子商务、策划、广告学、汉语言文学专业毕业者优先);
2、有一定电子商务工作经验(做过淘宝网店销售或有开店经验者优先考虑),打字速度60字/分以上,具备良好的沟通能力和耐心,能同时应付多个人的聊天咨询,熟悉淘宝买卖操作流程;对于淘宝店铺后台的操作流程、交易规则有一定的认识,熟悉店铺运作;
3、工作积极主动,认真负责,有良好的服务意识。吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
一入职即缴纳五险一金
公司介绍
宁波大路科技有限公司是大路制衣(宁波)有限公司旗下的一家子公司,是中日合资的。现经营原创品牌Passionarts,致力于打造一个有个性、有思想,专属于年轻时尚一族的设计师原创服装品牌。同时为拥有艺术梦想且有新颖理念的设计师们提供实现梦想的平台,也给广大消费者带来最新、最时尚、最有艺术气息的潮流服饰文化。我们欢迎热爱生活,热爱时尚,热爱潮流的潮男潮女门一起加入我们的大家庭,一起过上高大上的生活。联系电话:15888177722 ,邮箱:service@passionarts.cn
联系方式
- Email:service@passionarts.cn