行政支持专员
广发银行股份有限公司
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2013-12-30
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责营销中心数据信息的处理、发放、跟进、反馈、分析等,及时向主管领导和相关业务部门传送报表;
2、负责营销中心的申请表整理、退补件、外部信息查询等初审协助工作;
3、负责工单处理和客服热线接听,及时解决客户办卡需求、办卡咨询和投诉、提出改善服务品质及培训建议;
4、负责营销中心的物料、固定资产的管理;
5、处理营销中心日常业务需求,确保后台业务运作顺畅;
6、领导交办的其他事宜。
任职条件:
1、良好的客户服务意识、沟通能力和执行力;
2、熟练操作OFFICE办公软件,精于EXCEL数据处理;
3、大专以上学历,计算机专业优先。
1、负责营销中心数据信息的处理、发放、跟进、反馈、分析等,及时向主管领导和相关业务部门传送报表;
2、负责营销中心的申请表整理、退补件、外部信息查询等初审协助工作;
3、负责工单处理和客服热线接听,及时解决客户办卡需求、办卡咨询和投诉、提出改善服务品质及培训建议;
4、负责营销中心的物料、固定资产的管理;
5、处理营销中心日常业务需求,确保后台业务运作顺畅;
6、领导交办的其他事宜。
任职条件:
1、良好的客户服务意识、沟通能力和执行力;
2、熟练操作OFFICE办公软件,精于EXCEL数据处理;
3、大专以上学历,计算机专业优先。
公司介绍
广发银行股份有限公司诚聘