宁波招聘

1、在eBay平台及时回复客户邮件,提供售前咨询；
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3、了解产品信息，解答客户提出的技术问题，并进行收集整理；
4、分析账号情况，对账号安全发展情况进行分析，并记录数据。

岗位要求：
1、英语6级，读写流利，商务信函写作熟练；(无英语口语能力的要求） ；
2、一年以上eBay客服经验，熟悉eBay销售平台和流程； （应届大学生也可，公司提供各种培训，帮助员工快速成长）；
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。

我司是一家外贸出口型企业，公司位于宁波市海曙区，下设生产工厂：宁波市阳光休闲用品制造有限公司，位于镇海骆驼工业园区。厂房面积25000M2。
公司专业生产和销售户外产品：伞、凉蓬、暖房等，产品主要销往欧美国家，随着国内环境意识的改善，户外休闲家具越来越受国内外客户的喜爱，内销比率也在逐年上升。
我司从事国内外电商销售，业绩逐年增加。诚邀电商人才加入.
公司网站 http://www.ningbo-sunrise.com
请有意向者把应聘资料发到support@ningbo-sunrise.com