宁波招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

南部商务区公交可坐 151、101、633、666、151区间；布利杰大厦下可坐132、161、650

    宁波禾木家诚装饰设计工程有限公司是由宁波知名房地产企业控股，集设计、施工、服务为一体的资质专业化装饰企业。公司本着“客户至上、团队协作、挑战自我、共同发展 ”的经营宗旨，努力做好与每一位客户的沟通与协调，真正做到“做一个工程、交一个朋友”，尊重每一位顾客，做好每一次服务，在客户中树立好的口碑，从而在推广公司品牌过程中来引导公司逐步发展
我们的企业品牌宣言：打造家装业诚信第一品牌
我们的企业愿景：做浙江省家装业的行业新典范
我们郑重承诺：选择禾木家诚装饰---美好生活从这里开始