银行专业化服务专员(北京分公司)
通联支付网络服务股份有限公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1.与所辖区域客户建立良好的客户关系;
2.为合作银行商户进行机具安装、交易测试,并结合公司政策和相关金融知识对客户开展有效培训;
3.满足合作银行提出的7*24小时/天接听客服专线电话,对合作银行商户提出的终端硬件维修、耗材配送等服务需求,采用远程协助或到达现场的方式进行处理。
4.定期对合作银行商户进行回访,了解机具的使用情况,反馈商户的服务需求、意见和建议。
5.完成部门内部安排的其他工作。
岗位要求:
1.20-35周岁,形象佳,电子计算机或技术专业,大专以上学历,有相关工作经验者优先;
2.熟悉北京市道路交通,自有机动交通工具者优先;
3.具备良好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力;
4.工作上能勤奋踏实、吃苦耐劳,追求上进。
请将简历投至:hr_beijing@allinpay.com
公司介绍
通联支付网络服务股份有限公司诚聘
联系方式
- Email:hr@allinpay.com