宁波招聘

岗位职责：
1、负责维护公司新老客户资源，保持良好沟通；
2、负责策划、组织、实施各类高端客户服务活动，维护并提升客户的满意度和忠诚度；
3、协助管理客户服务信息，包括客户服务档案、意度调查及相关合同的签署工作；
4、通过定期的回访，了解大客户服务需求，提高客户服务水平；：
5、收集市场信息与行业数据，进行分析整理，并制定部门业务计划；
岗位要求：
1、 要求市场或相关类专业大专以上学历，客户服务相关工作3年以上经验；
2、 具有较强的统筹规划能力、逻辑思维能力和沟通协调能力；
3、具有一定的公关能力者，有高端客户维护与开发管理经验者优先；
4、具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的信息安全；
5、具备一定的团队管理能力；

浙江飞扬国际旅游集团，中国百强旅行社全国第8强（浙江省历史最高排名），浙江省百强旅行社宁波第1名，浙江省首批五星级旅行社，浙江省知名商号，宁波市服务业百强企业，宁波市最佳旅行社，连续六年参团人数与年营收总额位列全市同行业之首。

飞扬于2002年初创立起步，现已发展为在全省拥有多家分子公司、全省员工近千名、年营收超三亿元，是跨旅行社、航空票务、旅游推广、旅游投资开发等多项关联行业的浙江省旅游界大型企业之一。业务范围涵盖国内外旅游、机票酒店代理、会展差旅服务、旅游投资推广、旅游广场管理等所有与旅行相关的业务。

公司总部——飞扬国际旅游广场，经营面积4500平米，由飞扬全程创意、投资、管理，是中国首创的4S大型旅游体验超市，享有“永不落幕的旅游交易会”之誉，是国内规模最大、模式最新的旅游服务新业态。同时飞扬下设全省连锁门店上百家。

创业艰辛、天道酬勤。全体飞扬人正秉承“梦想、努力、责任、团队”的企业精神、奉行“三个高度负责”的行为原则，汇聚第一流精英团队，展翅翱翔，开创新天地……