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客户维护专员

浙江飞扬国际旅游集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:宁波-海曙区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、服务意识强,耐心,处理问题灵活,亲和力强;
2、具有良好的语言表达与沟通协调能力,具有一定的抗压与应变能力;
3、善于学习,有相关客户维护经验者优先;、
4、普通话流利,善于沟通,富有工作热情;
5、具有较强的执行力,能够完成领导交给的任务;
岗位职责:
1、定期回访老客户,完善老客户会员档案信息;
2、严格执行公司各项管理制度,完成领导交办的各项任务;
3、收集市场信息与行业数据,进行分析整理;
4、组织参与各项客户发展和开发活动,扩大公司客户群体;

公司介绍

浙江飞扬国际旅游集团,中国百强旅行社全国第8强(浙江省历史最高排名),浙江省百强旅行社宁波第1名,浙江省首批五星级旅行社,浙江省知名商号,宁波市服务业百强企业,宁波市最佳旅行社,连续六年参团人数与年营收总额位列全市同行业之首。

飞扬于2002年初创立起步,现已发展为在全省拥有多家分子公司、全省员工近千名、年营收超三亿元,是跨旅行社、航空票务、旅游推广、旅游投资开发等多项关联行业的浙江省旅游界大型企业之一。业务范围涵盖国内外旅游、机票酒店代理、会展差旅服务、旅游投资推广、旅游广场管理等所有与旅行相关的业务。

公司总部——飞扬国际旅游广场,经营面积4500平米,由飞扬全程创意、投资、管理,是中国首创的4S大型旅游体验超市,享有“永不落幕的旅游交易会”之誉,是国内规模最大、模式最新的旅游服务新业态。同时飞扬下设全省连锁门店上百家。

创业艰辛、天道酬勤。全体飞扬人正秉承“梦想、努力、责任、团队”的企业精神、奉行“三个高度负责”的行为原则,汇聚第一流精英团队,展翅翱翔,开创新天地……

联系方式

  • 公司地址:海曙区大沙泥街88号富茂大厦8-9层
  • 邮政编码:315000