客服
上海中外运化工国际物流有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2013-11-16
- 工作地点：广州-花都区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：其他
职位描述
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、物流相关专业优先；
3、具备第三方物流公司物流客服经验，并了解整个物流客服的运作流程；
4、适应能力及抗压能力强，有团队合作精神；
5、能适应岗位调整，适应出差外派；
6、有调度相关工作经验。
岗位职责：
1、负责接收客户的物流订单，并将订单信息及时更新至系统；
2、根据客户订单信息（如到货期、货物数量、运输路线及目的地等）制作运输指令，并下达调度部；
3、跟踪货物在途信息及异常事故处理，确保货物准时、安全到达目的地；
4、负责回单管理及回单跟踪；
5、协助客服主管管理物流供应商，收集并分析物流供应商操作数据。
1、本科及以上学历；
2、物流相关专业优先；
3、具备第三方物流公司物流客服经验，并了解整个物流客服的运作流程；
4、适应能力及抗压能力强，有团队合作精神；
5、能适应岗位调整，适应出差外派；
6、有调度相关工作经验。
岗位职责：
1、负责接收客户的物流订单，并将订单信息及时更新至系统；
2、根据客户订单信息（如到货期、货物数量、运输路线及目的地等）制作运输指令，并下达调度部；
3、跟踪货物在途信息及异常事故处理，确保货物准时、安全到达目的地；
4、负责回单管理及回单跟踪；
5、协助客服主管管理物流供应商，收集并分析物流供应商操作数据。
公司介绍
中外运化工国际物流有限公司是中国外运旗下的一家专业性的中外合资化工国际物流企业，投资总额1.5亿人民币，注册资本1200万美元。公司拥有：
大批化工工程师、化工专业硕士及具有丰富经验的物流专业人员；
130000m²资质完备、设备一流的危险品仓库及场站；
上海市海事局危险品申报资质核发单位，上海市安监局危险品储存批准单位；
具有为世界500强知名化工企业服务多年的经验背景；
大批化工工程师、化工专业硕士及具有丰富经验的物流专业人员；
130000m²资质完备、设备一流的危险品仓库及场站；
上海市海事局危险品申报资质核发单位，上海市安监局危险品储存批准单位；
具有为世界500强知名化工企业服务多年的经验背景；