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店长

宁波市江东隆陶瓷业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    普通话良好
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理  

职位描述

1、素质要求:诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。
2、能力要求:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力 、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。
3、知识专业要求:消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、FAB、店铺诊断、店 铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。
4、管理能力:店长是管理者而不是销售者:职责(本岗位关键职责描述:带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播,以建立良好的市场口碑)
1、职责一(负责店内综合管理)
(1).统筹制定每月销售计划和任务分配;
(2).协助落实产品促销和效果追踪;
(3) .洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;
(4) .协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;
(5).定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表。
2、职责二(负责业务监督)
(1)负责员工日常考勤监督,做到严格公正;
(2)负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查;
(3)负责对员工服务规范进行监督;
(4)负责监督员工目标完成进度;
(5)负责店铺形象日常维护与管理;
(6)负责店铺内外环境卫生的检查与监督;
(7)负责每日交接班工作记录与盘点;
(8)负责日常维修申请及处理;
(9)负责店铺突发事件的处理;
(10)负责店内放火防盗等安全控制与检查;
3、职责三(负责对店员进行业务指导)
(1).负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到个人及时段并监督完成;
(2).负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析;
(3).负责每季新品上市时,产品按要求进行展示;
(4).负责分析汇总产品销售情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保产品库存合理;
(5).负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;
(6).负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析;
(7).负责店铺账目严格管理,做到日清;
(8).对员工的激励和卖场士气提升。
4、职责四(负责对店内进行业务指导)
(1).参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析;
(2).对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告;
(3).负责店铺每日收银现金的正确;
(4).建立顾客资源档案;
(5).要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系;
(6).关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户;
(7).协助客服专员对客户需求及客诉进行及时妥善处理。
(8).要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系;
(9).关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户;
(10).协助客服专员对客户需求及客诉进行及时妥善处理货经验;

公司介绍

        宁波市江东隆陶瓷业有限公司,位于历史文化名城宁波。是以销售建材(瓷砖)为主,主要销售“楼兰陶瓷”、ICC瓷砖、九辆车微晶石””、“大艺抛金砖””、“梵高1853”等国内外著名品牌。
        本着“创优质品牌”为宗旨不断开拓创新,公司奉行“真诚创造满意”的经营理念和“人性化、专业化”的服务原则,以满足客户需求为中心,以为客户提供便利为宗旨,真诚做好售前、售中、售后服务。公司员工都具备良好的销售素质及团结的作战精神,并且拥有健全的管理制度和完善有效的销售服务管理体系,来从事宁波家装、零售、工程、经销等销售渠道,确保公司销售服务在宁波受到客户的一致好评。
         我们郑重承诺:对您的信任,我们将回报以无微不至的服务!

联系方式

  • 公司地址:宁波市江东区现代陶瓷城2楼B17三楼C05楼兰陶瓷
  • 邮政编码:315000