宁波招聘

【工作职责】
（1）负责收集客户信息，懂得并剖析客户需求，计划客户服务计划
（2）负责进行有效的客户治理和沟通
（3）负责树立客户服务团队以及培训客户代表等相干职员
（4）按期或不按期进行客户回访，以检讨客户关系保护的情形
（5）负责发展保护优良的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）树立客户档案、质量跟踪记载等售后服务信息治理体系
一个客服人员应具备的根本素质：
1.酷爱本行业，对电子商务有必定懂得，大体懂得电子商务的发展方向和远景。
2.有必定的营销技能，熟习电脑基础操作，打字速度较快，一分钟50字以上。
3.性情平和，性格好，有耐烦，不和客户争执，有强烈的义务心和团队精力。
4.适应淘宝销售的作息时间。
具体事宜面谈

    浩聚网络（宁波高新区浩聚信息科技有限公司）是一家为企业提供网络营销服务的专业服务性公司，公司汇聚了一个有共同目标、共同理想的优秀团队，有从事多年网站设计、程序开发、网络营销策划、专业服务的人员，这是一个注重团队的公司；本着“客户第一，服务至上”的宗旨，帮助更多的企业打造“网络品牌”和开展“网络营销”，与客户一起创造双赢和多赢。 公司主营业务：网站建设、网站设计、网站制作、网站推广、网站优化、各类各行网站平台开发运营、外贸网站制作、网购系统开发、外贸网站推广。

    服务特点：为企业提供网络营销整体服务，从申请域名、购买空间、网站建设开始，到市场分析、网站推广、网站维护。成立的两年时间里，帮助多家公司及客户完成网站建设工作，客户对我们的网站制作表示满意. 我们坚持的理念：不断创新、专业服务、广聚英才、开拓进取同时，我们感谢所有的客户，正是由于你们的存在，你们的支持，以及你们不断提出新的要求，才促使我们在服务上日臻完善，在技术上精益求精。我们将一如既往地向新的高度迈进！