宁波 [切换城市] 宁波招聘宁波客服及技术支持招聘宁波客服主管(非技术)招聘

客服主管

浙江擎云信息科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:宁波-鄞州区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. IDC空间域名到期统计、通知和办理。包括提前1月统计好需要通知的客户,提前15天电话通知客户,以及续费办理、续费发票邮寄等;
2. 资质审核、申请、录入、购买、办理等业务基础知识;
3. 做好网站备案相关工作,包括备案资质审核,空间域名申请,备案电话核验,备案信息提交,备案进度跟进等;
4. 维护良好的客户关系,掌握客户信息;
5. 开拓客户资源,挖掘客户需求,独立承担目标客户的客服工作。
6. 了解并熟知域名空间相关业务(重点)。
(本岗位必须有相关工作经验)

任职要求:
1 了解和熟悉互联网,熟练操作QQ/MSN等聊天工具;
2 品貌端正,有亲和力,大专以上学历;
3 具有较强的表达、沟通、协调能力;
4 具有较强的随机应变和灵活处事能力;
5 有团队合作意识,爱岗敬业;
6 具有一定的市场开发能力;
7 有客服经验或者IDC市场销售和推广经验优先。

公司介绍

      浙江擎云信息科技股份有限公司(以下简称“擎云科技”),是以超级网格云端计算系统为基础,建立综合信息系统和共享平台,是智慧城市综合信息服务平台的提供商,是国家高新技术企业。
     擎云科技的核心技术是美国美国工程院院士、美国艺术与科学院院士陈世卿发明的网格超级计算机。以超级网格云端计算技术,支持医疗卫生、教育、文化、物流、航天、旅游、金融、环保、电子政务等服务,降低维护成本避免重复投资,真正实现信息资源共享。
  擎云科技提供电子政务、区域健康保障信息服务平台以及数字化医院信息整合平台的建设,致力于解决基层政务信息化和医疗网的信息化建设,为卫生管理机构提供及时的各类医疗资源信息;实现健康信息资源共享;实现远程会诊、双向转诊和远程培训;支持建立动态规范的居民健康档案,以科学的管理方法,提早预防、隔离、控制各类疾病,不断提高全民健康水平,促进社会和谐。
   同时,公司也是国内领先的互联网业务平台服务提供商,主要向客户提供内容分发与加速、服务器托管、服务器租用等互联网业务平台解决方案,是国内发展最迅速的IDC和CDN业务的厂商之一。目前公司在全国拥有上海,杭州,南京,南昌,重庆等5个营销分公司以及位于宁波的研发中心。
   我们的理念:推广云计算技术,建设智慧型社会;科技、生态、人文、感知、互联、协作;顺大势、讲科学、为人民。

联系方式