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天猫童装客服

宁波宁澳服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

职位描述:
1、引导客户购买产品,解答客户相关提问;有技巧性推荐产品,促成订单,完成销售;
2、做好意向客人的跟踪服务,并积极解决客户问题,努力达成交易;
3、妥善处理一般性售后事件,保证客户满意;
4、.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进。

任职条件:
1、打字速度快,达到一分钟60字,反映够敏捷;
2、了解天猫交易规则与购物流程,精通旺旺聊天工具;
3、熟练使用Word、Excel等办公软件;
4、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
5、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;
6、无服装天猫销售经验者勿扰。
期待您的加入和我们共同成长!

公司介绍

宁波宁澳服饰有限公司成立于2001年,是一家生产以针织、梭织服装为主的、有自营出口权的企业,产品销往世界多个国家和地区。目前,公司拥有员工千余人,年产值2亿元。公司始终坚持以客户为中心、以市场为导向,不断推进管理改革,构建了扁平化的管理体系和垂直条线管理模式,先后成立了织造厂、宁洁服饰、唯质服装检测有限公司、宁澳投资公司、鄞澳服饰公司、圣马丁网络科技有限公司、印花厂、绣花厂。
公司已通过欧美客户质量及社会责任认证,拥有一批国际品牌客户,如ADIDAS、REEBOK、CK、target 、woolworth、FILA等。
2013年公司开始转型升级,自主创立童装品牌“辛巴娜娜”,目前已开实体店80余家,分布在以长三角为中心,辐射湖南、湖北、江西、成都、重庆等地,计划明年开120家店。
宁澳公司始终坚持“以人为本”的理念,运营和管理公司,公司提供有竞争力的薪酬和福利。
快速发展的宁澳服饰真诚期待你的加盟!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:百宁街99号