淘宝客服
杭州久晟茶叶科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
职位描述 :
1、负责在线解答顾客的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
任职要求:
1、性别不限,学历不限,年龄21—30岁;
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于60字/分;
3、具有较好的网络沟通能力,有团队合作精神;
4、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,责任心强,能够适应加班或倒班;
5、熟悉开网店或网店客服相关经验,了解淘宝的交易流程,有淘宝网销售服务经验者优先。
1、负责在线解答顾客的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
任职要求:
1、性别不限,学历不限,年龄21—30岁;
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于60字/分;
3、具有较好的网络沟通能力,有团队合作精神;
4、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,责任心强,能够适应加班或倒班;
5、熟悉开网店或网店客服相关经验,了解淘宝的交易流程,有淘宝网销售服务经验者优先。
公司介绍
杭州久晟茶叶科技有限公司位于杭州市古翠路80号16楼,工厂位于建德市大同镇,离千岛湖只有30公里。公司是一家非常专业的油茶企业,而且是目前浙江省最大的油茶企业,销售量已连续3年全省第一,公司茶油产品大部分出口到美国、加拿大、日本、韩国、香港、澳大利亚和欧洲市场,茶油出口量全国第一。在2008年,千岛源茶油开始在国内市场市场销售,销售势头很好,目前已在北京、上海和杭州等各大超市销售。
公司拥有自己的有机油茶基地50000余亩,压榨茶油获得了美国农业部USDA有机认证。在2008年,公司又通过了ISO9001、HACCP认证,为公司的食品质量安全问题提供了系统的保障。
公司本着“发展油茶事业,致富农民百姓,引领健康生活”为宗旨,成就中国油茶第一
品牌。
公司拥有自己的有机油茶基地50000余亩,压榨茶油获得了美国农业部USDA有机认证。在2008年,公司又通过了ISO9001、HACCP认证,为公司的食品质量安全问题提供了系统的保障。
公司本着“发展油茶事业,致富农民百姓,引领健康生活”为宗旨,成就中国油茶第一
品牌。
联系方式
- 公司地址:杭州古翠路80号浙江科技产业大厦1603
- 邮政编码:310012
- 联系人:张先生