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委托-招聘某国有银行大堂引导员

浙江外企德科人力资源服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-18
  • 工作地点:嘉兴
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  大堂经理

职位描述

岗位职责:
1.客户服务与业务保障。维持大堂秩序,提供业务咨询;
2.及时反馈信息;保持网点整洁,保障网点业务处理有序进行;
3.分流疏导客户,提升网点服务效率;
4.自主设备维护与指导。管理和维护自主机具设备;指导客户使用各种自主机具、电话银行和网上银行;鼓励客户使用离柜服务渠道,保障和提升网点自助设备使用效率。
5.投诉与突发事件处理。听取客户建议,缓解客户矛盾,及时处理客户投诉及其他突发事件;
6.银行根据网点业务需求提出的其他服务要求;
7.上班时间以银行各营业所时间为准。


岗位要求:
1.中专及以上学历;
2.年龄不超过35周岁;
3.男身高在170cm以上,女身高在160cm以上;
4.容貌端正,谈吐大方,表达流畅,举止得体
5.观察应变能力强,具有良好客户服务意识及现场处理能力;
6.较强的学习能力;
7.普通话流利,能够听懂嘉兴话。

聘用与薪酬:
1.录取后与fesco签订劳动合同,(一年一签,试用期两个月);
2.缴纳五险;
3.到手薪酬2100/月
4.做五休二

公司介绍

 浙江外企德科人力资源服务有限公司(以下简称FESCO Adecco浙江)是一家中外合资的人力资源服务企业,前身为浙江外企人力资源服务有限公司,隶属于北京外企人力资源服务有限公司,最初于2008年3月以北京外企人力资源服务有限公司杭州分公司的形式在浙江杭州成立。凭借优异的业绩表现,2012年7月,FESCO浙江迎来FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco的成功合资,公司正式转型为中外合资企业。

    公司位于杭州商务中心区,毗邻众多国内外知名企业,FESCO Adecco浙江已迅速成长为一家为外商代表机构、三资企业、各类经济组织和其他有需求的企业及个人提供高品质,全方位,专业化和国际化的人力资源服务公司。

联系方式

  • Email:fesco.hz@gmail.com