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大客户服务专员

上海欧爵服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
    普通话熟练
  • 职位类别:VIP专员  销售行政专员/助理

职位描述

协助终端发展潜在顾客,确保销售业绩稳定,提高顾客的忠诚度和品牌知名度并做好相应的维护工作,促进VIP业务的良性循环和业绩增长。
1、每月对各店铺VIP销售占比进行分析,并提出改善方案,负责终端店铺VIP的财务监管,包含申办审批、礼券使用、积分兑换、资料真伪性;
2、负责组织相关的VIP访谈和酒会推广及新品活动的推广,方案的跟踪,以及效果的反馈;
3、负责VIP礼品及资料的管理工作,VIP会员的推广,与VIP客户的日常沟通与定期回访工作,包括新品上市通知、生日祝福、积分换礼品通知等;
4、完善相关VIP流程,指导下属及终端对VIP客户进行有效维护,包含顾客档案建立、节假日以及生日短信问候、生活温馨提示等;
5、制定公司VIP相关激励政策和计划,并组织落实、跟进市场和VIP反馈信息,为改善VIP方案提供建议和依据;
6、监督店铺VIP政策的操作和执行,提高VIP销售占比以及回购率,完善ERP系统中的VIP管理模块,确保资料的完整性;
7、完成领导交办的其他工作。


任职资格:
1、 熟悉高档男装VIP客户全面管理流程;
2、 有较强的公关能力、活动组织能力、创新能力、管理能力、沟通协调能力;
3、能及时发现、处理各类问题的能力,熟悉活动执行相关运作流程。

公司介绍

上海欧爵服饰有限公司成立于2006年,是报喜鸟集团下属独立经营的子公司之一。主要经营国际高级男装品牌服饰。公司秉承“理性沟通、合作共赢”的经营理念,已成为在全行业范围内广受信任和尊重的公司。

公司重视开拓创新、积极进取、有高度责任心和团队合作精神,良好的氛围是企业文化的重要部分,也是大家共同成长的重要前提。目前在中国一级城市北京、上海、北京、成都、合肥、南京、杭州、青岛等均拥有直营店铺,主要经营意大利Maurizio Baldassari男装品牌服饰,于2011年又经销了意大利高端男装TOMBOLINI在国内铺点运营,本公司不断追求创新开发,努力将公司的品牌推向高端市场。

现因公司品牌拓展,业务量不断扩大,诚邀人才加盟欧爵,公司重视人才的培养,将提供良好的晋升机制,定期的针对性培训,花园式的办公环境,一年一次的公司旅游。


公司位于上海市长宁区临空工业园区;
应聘者请将简历以电子邮件方式发至指定邮箱,并务必在邮件主题中注明“应聘×××”职位字样,否则将被作为垃圾邮件处理(勿用附件形式发送简历)。
    公司网址:WWW.MAURIZIOBALDASSARI.IT

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海长宁区临虹路168弄国际商务花园6号楼6楼(报喜鸟大楼)