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Customer Service Specialist 客户服务专员

百舜信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
—负责根据对客户咨询系统、邮件系统所收集的疑问,进行分类处理
—通过电话回复的方式,为客户提供业务咨询解答
—负责及时对相关的数据进行维护和更新

职位要求
—大专以上学历,男女不限
—口齿清楚,普通话标准,表达能力强
—具备基本的英语阅读能力
—熟练使用办公软件
—具有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受工作压力
—对医药行业有一定了解或有呼叫中心工作经验者优先

公司介绍

百舜是一家专业的信息技术服务提供商,1998年成立于美国新泽西,2004年,进入中国市场,在生命科学领域提供服务,百舜与全球70%以上的500强制药公司均有长期合作,根据客户的个性化需求和目标,量身定制各类解决方案,完整展现客户意愿,包括企业应用开发和定制服务、商务智能服务、销售和市场分析、海量数据清理整合和挖掘、各平台报表展现。
在百舜,我们崇尚“专业Expertise,润业Enrichment,乐业Enjoyment”的企业精神,保持一流的专业水准;用增值服务让客户的价值更为丰润;让员工通过辛勤耕耘获取成果中享受人生百味。 在百舜,我们崇尚“坚毅刻苦,灵活善变,客户至上”的服务理念。我们为职员不仅提供丰裕的薪资报酬,同时创造职业发展的充足空间,让职员与公司携手并进。
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联系方式

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  • 公司地址:普陀区岚皋路567号品尊国际中心B座507室 (邮编:200061)
  • 电话:13564602843