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客服专员

宁波爱屋及乌网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:宁波-鄞州区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1、负责老客户的日常维护工作;
2、负责对网络客户的定期电话回访工作;
3、了解客户需求,对其提供专业咨询服务;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、领导交待的一些其他临时事宜

任职要求:
1、大专以上学历,有客服经验者优先,优秀者可以适当放宽学历;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、具备高度的责任感。
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
6、有电话销售经验者优先考虑。

公司介绍

宁波爱屋及乌网络技术有限公司,成立于2013年5月,目前是吉屋网宁波站的运营者,吉屋网作为国内领先的房产电商平台由阿里、腾讯的高管团队打造,志在为开发商、代理公司、经纪公司提供线上营销渠道,打造房产营销新模式,欢迎有志之人的加盟。吉屋网宁波站网址http://ningbo.jiwu.com/

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:鄞州