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货代客服主管(国企)

上海新海国际船舶代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-07-31
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服主管(非技术)  货运代理

职位描述

岗位要求:
1. 三年以上货代行业操作经验,有客服工作经验者优先考虑;
2. 大专以上学历,熟练的英语听说读写能力.
3. 熟练掌握海运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求。
4. 工作仔细认真,有责任心, 具有团队合作精神,有强烈的服务意识;
5. 良好的海外代理邮件及口头沟通技巧, 良好的事故处理能力。


岗位职责:

1. 维护现有客人业务及合作关系,业务的报价以及客户开发维护工作;

2. 负责自揽货、代理指定货客户的跟踪服务,处理客户投诉;

3. 负责船公司要求的统计报表;

4. 通过优质的服务和专业的操作保持客户与公司长期稳定合作关系。


以上岗位提供五险一金,工作餐,年薪6万以上。

该岗位由东方国际物流集团宁波兴海物流有限公司招聘。

公司介绍

公司隶属于东方国际(集团)有限公司(市国资委下属企业)。公司成立于1993年9月,成立初期主要为母公司经营的支线班轮航线提供自船自代服务,然后开展公共船舶代理业务。

公司主要提供国际船舶代理和无船承运服务,在宁波、武汉和重庆等地设有分支机构。成立近20年来,公司共代理中外籍各类船舶约5000余艘次,在国际班轮航线代理、国内外散杂货船代理和综合物流业务上具有丰富经验。历年被评为“国际船舶代理资质信誉优良企业”,在船代行业排名第9位。

联系方式

  • 公司地址:上海市虹口区天潼路133号8楼