宁波招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

宁波新科集团成立于2000年，主要由宁波翱翔，新科助剂，亚伯新型材料三个子公司组成，集团主要从事精细化工，建材涂料和OEM产业规划建设等生产或加工，在全国10几座城市设有办事处，并与宁波北仑，象山设有近百亩的工厂。公司拥有一支集化工、纺织印染为一体的高级工程技术人员队伍，从事新品种、新应用工艺的开发、研究及售后服务。并与国内相关的的大专院校、科研单位有着长期技术合作。1999年公司通过了ISO9001：2000质量体系认证以及ISO：14001环境管理体系认证，使产品质量均达到或超过国内外同类产品。 先进的生产设备和严格的质量监控手段是公司产品质量的保证，本着“与用户共同进步”的原则，不断吸取国内外同行的先进经验。使公司产品的技术含量始终立足于纺织印染助剂行业的前列。 公司本着“以今天的质量，明天的市场”为宗旨，谒诚为国内外纺织印染企业服务。