淘宝客服(职位编号:008)
浙江蓝港信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-08-05
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:中专及以上学历,22-35岁之间,男女不限。电脑操作熟练,有淘宝客服经验的优先 ,工作细心,责任心强,有较好的亲和力。
岗位职责:负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
负责进行有效的客户管理和沟通
定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
负责发展维护良好的客户关系
负责组织公司产品的售后服务工作
建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
公司介绍
浙江蓝港信息技术有限公司是一家涵盖了工业园区、游艇、别墅及IT的现代服务业创新发展企业。工业园区提供全套的设施及服务,帮助外资企业在中国设立分支机构并开拓中国市场。游艇与别墅方面主要是提供游艇与别墅的租赁与买卖。IT方面主营业务为自主软件产品销售、行业应用软件开发、公共数据和信息资源的整合及共享服务、IT系统的整体集成与运营服务。
联系方式
- 公司地址:南部商务区奥克斯大厦1402
- 邮政编码:315194