客服专员(职位编号:liando001140)
宁波联东金凌投资有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-07-15
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、落实园区客户服务方案,维护客户关系,提升客户满意度;
2、处理客户投诉,解决物业管理服务纠纷及各类应急、突发事件;
3、配合招商部签约工作,完成销售合同线上oa流程审批,erp系统合同录入;
4、应收账款催缴及收款,发放月通知单;
5、协助客户进行银行按揭办理;
6、配合人资部门进行招商部提成核算;
7、协助客户及物业部进行交房;
8、定期做客户满意度调查及回访;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,专业不限;
2、物业行业客服岗位二年以上相关工作经验;
3、具备优秀的沟通协调能力,熟悉物业相关法律法规;
公司介绍
联东集团(LIANDO),1991年创立于唐山,经过二十多年的市场历练,现已成为集产业园区运营、模板钢结构和投资业务为一体的集团化公司。
在产业园区运营领域,经过十余年的探索,独创了产业聚合U模式,致力于打造产业集聚平台,服务于实体企业成长和地区经济发展。我们以“联东U谷”为品牌,成功进驻北京、天津、济南、青岛、上海、南京、广州、重庆等二十多座城市,产业园区项目已达四十余个,入园企业超过3600家,是目前国内规模最大、产品系列最全、入住客户最多、运营体系最完善的产业园区专业运营商。联东U谷旨在为入住企业打造优美、舒适、高效的运营平台,帮助企业提升品牌形象,降低综合运营成本,实现高效率、低成本发展;同时为政府打造产业平台,节约利用土地资源,创造更多税收和就业,助推地区产业集聚和升级,提升区域综合价值。在2012年、2013年、2014年国务院发展研究中心企业研究所和中国指数研究院联合发布的排名中,联东U谷连续三年位居“中国产业园区十强企业排行榜”和“中国产业园区品牌价值排行榜” 第一名,品牌价值达32.53亿元。
在模板钢结构业务方面,我们的产品覆盖二十多个城市,营销网络遍及全国,产销规模连续10年行业内排名第一,并成功进军海外市场,产品远销意大利、法国、挪威、新加坡、马来西亚、巴林、科威特、伊朗等地,累计服务工程项目上万个,荣获 “奥运特别贡献奖”、十多项鲁班奖、上百个长城杯奖,拥有40多项专利,是行业内首家“高新技术企业“、“企业技术中心”,并连续11年被评为行业优秀品牌、综合评比第一名,是中国模板协会、模板租赁协会副理事长单位。
在投资业务方面,我们成功参股北京银行、上海东方证券、北银消费金融公司等金融机构,投资格局初步形成。
展望未来,我们将聚焦企业发展战略,不断提升核心竞争能力,为客户提供满意的产品和服务,为员工打造发展平台,积极承担社会责任,实现企业健康、持续的发展。
在产业园区运营领域,经过十余年的探索,独创了产业聚合U模式,致力于打造产业集聚平台,服务于实体企业成长和地区经济发展。我们以“联东U谷”为品牌,成功进驻北京、天津、济南、青岛、上海、南京、广州、重庆等二十多座城市,产业园区项目已达四十余个,入园企业超过3600家,是目前国内规模最大、产品系列最全、入住客户最多、运营体系最完善的产业园区专业运营商。联东U谷旨在为入住企业打造优美、舒适、高效的运营平台,帮助企业提升品牌形象,降低综合运营成本,实现高效率、低成本发展;同时为政府打造产业平台,节约利用土地资源,创造更多税收和就业,助推地区产业集聚和升级,提升区域综合价值。在2012年、2013年、2014年国务院发展研究中心企业研究所和中国指数研究院联合发布的排名中,联东U谷连续三年位居“中国产业园区十强企业排行榜”和“中国产业园区品牌价值排行榜” 第一名,品牌价值达32.53亿元。
在模板钢结构业务方面,我们的产品覆盖二十多个城市,营销网络遍及全国,产销规模连续10年行业内排名第一,并成功进军海外市场,产品远销意大利、法国、挪威、新加坡、马来西亚、巴林、科威特、伊朗等地,累计服务工程项目上万个,荣获 “奥运特别贡献奖”、十多项鲁班奖、上百个长城杯奖,拥有40多项专利,是行业内首家“高新技术企业“、“企业技术中心”,并连续11年被评为行业优秀品牌、综合评比第一名,是中国模板协会、模板租赁协会副理事长单位。
在投资业务方面,我们成功参股北京银行、上海东方证券、北银消费金融公司等金融机构,投资格局初步形成。
展望未来,我们将聚焦企业发展战略,不断提升核心竞争能力,为客户提供满意的产品和服务,为员工打造发展平台,积极承担社会责任,实现企业健康、持续的发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波江北区慈城镇庆丰路777弄6号联东U谷招商中心