宁波招聘

岗位职责

（1)负责收集客户信息，懂得并剖析客户需求，计划客户服务计划

(2)负责进行有效的客户治理和沟通

(3)负责树立客户服务团队以及培训客户代表等相干职员

(4)树立客户档案、质量跟踪记载等售后服务信息治理体系

一个客服人员应具备的根本素质：

1.酷爱本行业，对电子商务有必定懂得，大体懂得电子商务的发展方向和远景。

2.有必定的营销技能，熟习电脑基础操作，打字速度较快，一分钟50字以上。

3.性情平和，性格好，能耐烦，不和客户争执，有强烈的义务心和团队精力。

4.适应淘宝销售的作息时间。

       宁波荣亿电子商务有限公司是一家专业经营来自海外各地的纯天然、无污染进口保健品、零食以及婴幼儿产品。所经营产品深受广大消费者喜爱，和国内多家进口食品专营店有着良好的合作，我们致力用高效良好地服务为广大的进口食品经销商提供优质畅销的产品，共同经营线下各种渠道，实现互利双赢。现随着公司业务不断扩大特邀请做事踏实、有敬业精神的员工加入到我们的团队。

      有意者请将个人简历发送E-MAIL至公司招聘邮箱,应聘时请注明您所申请的职位