客服专员
宁波依臣网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-25
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、负责公司产品在天猫店铺的销售管理工作;
2、负责旺旺上客户咨询,解答客户提问,修改运费,促成销售;
3、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
4、负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
5、完成主管分配的其他工作。
6、待人热情,善于交流,有良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,有淘宝销售经验者优先。
2、负责旺旺上客户咨询,解答客户提问,修改运费,促成销售;
3、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
4、负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
5、完成主管分配的其他工作。
6、待人热情,善于交流,有良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,有淘宝销售经验者优先。
公司介绍
宁波依臣是一家以电子商务全网营销为主营业务的网络科技有限公司,注册资金为100万,公司坐落在美丽的港口城市宁波的经济中心地带鄞州南部商务区,公司直营品牌为罗蒙,自主品牌为Ti,旗下运维的电商商铺为罗蒙京东旗舰店,罗蒙1号店旗舰店,罗蒙中国(微信微购物公众账户),罗蒙QQ商城旗舰店,Ti天猫旗舰店,Ti京东旗舰店,Ti 1号店旗舰店,Ti V+旗舰店,Ti QQ商城旗舰店,依臣天猫服饰专营店等,我们是一家年轻的公司,我们专注于服饰电商行业,在这里成长没有天花板,依托品牌自身强大的生产研发实力及行业地位,你将获得最有利的支持。只要你愿意奉献,乐于分享,敢于创造,我们会为每一位员工提供不断的晋升空间,在当地具有竞争力的薪酬,活跃的工作氛围,融洽的团队气氛,合适的岗位安排,舒适的办公环境。期待你加入依臣,愿依臣为你明天达到的高度而感到骄傲!