宁波招聘

调度职责

1、处理维修投诉流程：

2、处理安装、维修超时单，与用户沟通；

3、及时发现系统里的各类催单，通知各片区，做好安抚用户及内部跟踪。

4、做好外协的派单、退单、各种转单及质量回访。

5、做好安维工程师的后台支撑工作，如加卡解绑、刷新授权、重置密码、EOC激活等。

6、监控区域故障，并作相应处理，如通知、登记等。

7、移动工单的派单及处理拆机和修改速率工单。

8、处理移动端口配置错误及EOC头端不符等情况。

9、编制各种报表。

宁波数字电视有限公司是由宁波广播电视集团出资依法成立的，注册资本为1.2亿元人民币。
    公司提供基于有线电视网络和宽带网络的广播式数字电视、交互式数字电视服务及电视网络平台维护和数字电视节目传输，公司致力于发展交互式数字技术，以创新的技术、创新的观念和创新的运营模式，以丰富人民群众日常娱乐生活为出发点，丰富节目及个性化服务充分发挥数字电视的特性，向客户提供丰富节目及个性化服务，数字电视公司致力于发展交互式数字技术，使之成为家庭信息化的终端，使数字电视成为宁波城市信息化的有机组成部分，推动宁波市城市信息化的进程。