淘宝客服
宁波海曙禾悦经贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-06-22
- 工作地点：宁波-海曙区
- 招聘人数：10
- 职位类别：网店店长/客服 网页设计/制作/美工
职位描述
岗位职责：
1、通过旺旺、QQ等在线聊天工具进行在线导购；
2、解答顾客对产品的疑问，推荐产品，促成订单成交；
3、充分了解客户需求，准确精炼的传递客户需求信息；
4、负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管。
任职要求：
1、有网店客服、淘宝客服经验者优先（无相关经验者，公司提供系统岗前培训）；
2、打字速度不低于50字/分钟，或有潜力可酌情考虑；
3、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝后台；
4、工作细致认真，有责任心，动手能力强；
5、有强烈的时间观念及团队合作精神。
6、对销售母婴、孕妇装有经验的优先。
此职位可对优秀应届生开放。
公司介绍
宁波海曙禾悦经贸有限公司是一家以网络营销为主的淘宝天猫主营店,我们现在以销售孕妇装、母婴产品为主，有自己的品牌、设计师、生产工厂、营销推广团队，因为我们年轻，才有潜力。