前台文员
杭州唐娜服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-06-22
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
前台文员
1、形象气质佳,年龄19-25岁
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
7、完成各部门分配的工作和任务.
1、形象气质佳,年龄19-25岁
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
7、完成各部门分配的工作和任务.
公司介绍
杭州唐娜服饰有限公司为一家专业高端品牌代理公司,拥有十余年的国际品牌代理经验。公司拥有一支成熟的高端品牌运作团队,并拥有熟稔于将欧美品牌血脉与中国地域文化完美结合的设计团队,使国际品牌在中国焕发出别样的光彩拓展提供源源不断的可持续竞争力。
联系方式
- 联系人:黄先生