宁波招聘

职位描述：
1、监督供应商的服务，查看订单处理是否及时，跟进督促；
2、处理客户投诉，总结并提出改善方案；
3、处理客户建议，回复，记录，归纳；
4、处理客户的查询，退票，改签；
5、负责产品的整合及包装；
任职资格：
1、学历大专及以上，2年以上票务工作经验（有相关工作经验者可适当放宽）；
2、有B2B、B2C网站相关工作经历优先；
3、能适应翻班和出差；
4、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；，执行力强；
5、有同业工作经验或者相关专业毕业的，学历可放宽至中专或者高中

浙江天天商旅总公司，由旗下宁波天天之旅商务旅行社、宁波市天天航空票务有限公司、宁波天天电子商务有限公司、宁波天天包机有限公司、上海丽途旅游服务管理有限公司、宁波宁禾国际贸易有限公司等组成。公司成立于1997年，专业从事国内、国际票务、旅游、订房业务，是集票务、旅游、订房、会展、商务服务于一体的大型综合性旅游企业。
公司拥有一批训练有素，经验丰富的旅行社工作人员以及票务工作人员；具备先进的通讯设备和良好的办公条件；与民航、客运、铁路、景区、宾馆饭店、旅游车队及各相关部门建立了友好、密切的伙伴关系，具有较强的组团能力和出票能力。2009年，公司营业产值达领先宁波行业市场前沿 。