宁波招聘

职位描述：
1、负责公司客户关系战略的设计和实施，监督并指导所有面向客户的职能活动；
2、负责客户关系部的日常管理工作，做好本部门人员指导、监督及考核；
3、根据客户的特点进行分类管理，建立客户关系服务信息管理系统；
4、了解并分析客户需求，提供具体途径与改进方法；
5、发展良好的客户关系，制定具体实施方案；
6、负责客户投诉处理、满意度调查、售后服务环节的监督、评估、考核；

岗位要求：
1、男女不限，22－30岁，大专及以上学历，市场营销及相关专业；
2、1年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、具有较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担较大的工作压力；
4、工作踏实，品行端正，责任心强，有良好的服务意识和团队合作及开拓进取的精神；
5、热爱汽车服务行业，有强烈的事业心及敏锐的洞察力，具有较强的沟通、协调、组织、管理能力。

    宁波腾盛行自1996年创立至今，一直专注于品牌轮胎、轮圈及刹车片等相关业务的经营，并致力为广大客户提供高品质的产品和专业的服务。
    公司目前拥有灵桥路,鄞州万达店两家直营店，店内现已配备世界一流设备，包括业内最高端的德国百斯巴特BEISSHBARTH高精度动平衡机、四轮定位仪，意大利科吉CORGHI超级魔术全自动拆胎机和CEMB氮气机等。并拥有一支高素质、高技能的团队为广大客户提供最专业的服务。同时还为广大车主提供轮胎、轮圈和相关产品专业知识咨询，让客户切身体会到腾盛行高品质的专业服务
    公司在人才培养上，通过在职锻炼、培训教育、轮岗晋升的方式提升个人能力，给予勤奋上进的有志青年更广阔的发展空间，公司诚邀汽车技师、营销人员、管理人员的加盟。
    腾盛行愿与您携手，共创明日辉煌！
    公司远景：成为让客户满意、员工信赖、股东获利的企业
    公司使命：致力于提供高品质的产品和专业的服务
    服务理念：让细节成就安全

福利待遇：
1、提供午餐；
2、基本工资+业绩提成+五险+年终奖金+其他福利（员工生日福利，带薪年休假，旅游、法定节假日等）；
3、完善的培训体系，广阔的晋升平台。

公司地址：宁波市海曙区顺德路78弄77号
门店地址：宁波市海曙区灵桥路191-201（外经贸大厦对面）
          宁波市鄞州万达店
  
公司网址：http://www.nbtires.com/
联 系 人：陈***
电　　话：0574-87462776