宁波招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）解答顾客对产品的疑问，及时准确回复买家咨询，了解客户需求，主动推销产品，促成订单；
2、订单处理和跟进，协助打单发货；
3、有效处理客户反馈及投诉，妥善解决客户的退换货要求；
4、老客户跟踪服务与关系的维护。

任职资格：
1、具备相关客服工作经验，年龄在19-30岁之间。
2、网络沟通能力很强者优先录用；
3、喜欢客服工作，心态好，耐心细致，抗压能力强，有责任心，团队配合意识好；

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