宁波招聘

岗位职责：
1.协同公司IT部完成购物中心VIP系统的搭建及数据管理；
2.协助制定VIP管理手册及客户手册；
3.督导服务中心正常的营运工作；
4.督导并检查客户满意度各项调查工作的落实情况，检查并提报相关数据；
5.协助企划做好VIP相关跟进配合工作；
6.督导VIP相关物料的存档及报表结算工作；
7.全力完成经理及各级领导交办的各项任务。
任职要求：
1.大专以上学历；
2.形象气质佳,普通话标准，购物中心客服管理经验两年以上者优先；
3.熟练使用CAD软件及办公软件，熟悉VIP运作及客诉处理的整个流程；
4.具有良好的表达能力及服务意识，有较强的团队管理与组织能力。

    宁波文化广场投资发展有限公司成立于2007年11月,是宁波市人民政府批准设立的国有全资公司，履行宁波文化广场项目的投资、建设和运营管理职责，公司注册资本10亿元。
    宁波文化广场项目是我市纵跨“十一五”、“十二五”规划建设的大型公共文化综合体项目，位于宁波东部新城中央走廊，毗邻新市府，占地面积22公顷，总建筑面积约32万平方米，项目总投资约32.5亿元。
    宁波文化广场以科技、艺术、时尚为主题，四个功能区块八大主力店项目引进包括保利剧院、CGV影城、丹麦乐高教育、世博育乐湾、华体集团等在内的国内外知名文化体育品牌，涵盖国际影城、大剧院、科学探索中心、儿童娱乐、教育培训、群艺表演、健身中心、文化会所、艺术沙龙九大主题功能，将公共文化与商业服务有机融合。同时，按照公共文化领域市场化运作、产业化发展的思路，在八大主力店项目的基础上全力打造科技场馆、教育培训、体育场馆、剧院演出与管理、影院管理、商业管理六个专业运营平台，致力于成为以文化广场为区域总部基地，并逐渐向宁波及周边地区拓展的公共文化产业标志性品牌。