宁波招聘

专职售后工作,要求至少有一年的工作经验,工作负责认真。底薪2000以上+餐补+提供住宿,基本保险。

岗位职责:
1、处理淘宝店铺上客户订单纠纷。
2、负责解答客户售后问题.
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理淘宝网店日常事务,包括评价管理、售后服务等工作
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。
岗位要求:
1、了解互联网电子商务环境,熟悉网络购物、网络支付相关流程。
2、高中以上学历,至少有一年工作经验。
3、良好的理解能力、沟通能力和执行力,性格和善
4、工作责任心及主动性强,具有一定的学习能力

本公司是一家主营美发产品的贸易公司