400电话客服
宁波市鄞州钟公庙欧发蛋糕店
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-06-22
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
薪资待遇:缴纳三金,年终绩效奖金,午餐补贴,男生可提供住宿
岗位职责:1、负责接听400客户热线,为客户提供咨询解答、产品推荐、产品预定、客户建议接纳等服务;
2、接受客户对产品的预定需求,处理订单,对订单进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,为公司研发新产品做好积累;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通;
7、协助配合销售团队,创造销售业绩;
8、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、具有优良的服务意思和敬业精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
温馨提示:
1、请将简历发送至E-MAIL: ohcakelin@126.com
2、我们将通过简历对您进行初步评估,因此请您尽量准确详尽地描述学历及工作经历;
3、请您仔细阅读岗位职责及要求后投递您的简历,避免无效投递及重复投递;
4、我们会在您投递简历后的3个工作日完成简历评估,并对通过评估的候选人电话通知面试事宜,在此期间我们不建议来电或来访。
公司介绍
时尚高端的烘焙品牌,正在寻找富有魅力、充满自信、细心负责,形象专业的员工加入我们的团队。
我们的宗旨是“把爱传万家”!让我们一起分享生活的精彩,以热情周到的客户服务建立长期持久的联系。把精心烘焙的爱传递到每位朋友身边,如果你也有这个美好的梦想,就加入我们一起创造吧!
作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪资和福利,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的广阔通道。你将加入一个杰出的充满爱的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“劲炫自我的空间”。
加入我们的团队,做爱与梦想的大使!
我们的宗旨是“把爱传万家”!让我们一起分享生活的精彩,以热情周到的客户服务建立长期持久的联系。把精心烘焙的爱传递到每位朋友身边,如果你也有这个美好的梦想,就加入我们一起创造吧!
作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪资和福利,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的广阔通道。你将加入一个杰出的充满爱的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“劲炫自我的空间”。
加入我们的团队,做爱与梦想的大使!
联系方式
- Email:ohcakelin@126.com
- 公司地址:嵩江中路1111号
- 邮政编码:315000