宁波招聘

工作职责：
1、确保用户满意
2、传递斯柯达“Human Touch”服务品牌价值
3、监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保
其处于完好和可用状态
4、管理和指导所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量
5、必要情况下的用户接待工作
6、设计公司的用户满意策略，使其符合斯柯达“Human Touch”理念
7、用户回访和用户投诉工作的管理，并根据回访结果实施改进
8、负责对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和绩效考核
9、围绕用户满意，根据销售和售后服务的需要，协调广告和市场活动的开展
10、作为公司销售服务满意的首要责任人
岗位要求：
三年以上相关工作经验

宁波天天汽车成立于1995年，目前主营长城、东风悦达.起亚、大众斯柯达、哈弗、新能源、WEY等五大品牌汽车，经营网络覆盖海曙、江东、江北、北仑、鄞州及周边县市区。20年来，公司发展稳定健康，企业文化积淀醇厚。始终注重员工个人能力培养与锻炼，为员工提供良好的薪酬及经营红利分享待遇、完善的技能培训机会和晋升发展空间，现因经营发展需要，诚聘精英加盟。
公司地址及联系方式：
联系人：何小姐 电话：0574-87453126
地址：海曙区顺德路78弄78号
邮箱：tuantuancheng@sina.com