宁波招聘

岗位职责：

1、负责公司呼叫中心客户服务，建立完善客户服务流程，管理客服团队，带领团队完成分配的销售任务。

2、 负责公司客服部日常事务及与其他部门的协调沟通。接受客户初步投诉，并对简单投诉做处理。

3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

4、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

岗位要求：

1、能使用流利、标准的普通话，能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。

2、 有成熟的客户服务理念，能形成制度，并在团队内执行。

具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，

待遇4000（基本薪资）+1000绩效+提成

浙江天天商旅总公司，由旗下宁波天天之旅商务旅行社、宁波市天天航空票务有限公司、宁波天天电子商务有限公司、宁波天天包机有限公司、上海丽途旅游服务管理有限公司、宁波宁禾国际贸易有限公司等组成。公司成立于1997年，专业从事国内、国际票务、旅游、订房业务，是集票务、旅游、订房、会展、商务服务于一体的大型综合性旅游企业。
公司拥有一批训练有素，经验丰富的旅行社工作人员以及票务工作人员；具备先进的通讯设备和良好的办公条件；与民航、客运、铁路、景区、宾馆饭店、旅游车队及各相关部门建立了友好、密切的伙伴关系，具有较强的组团能力和出票能力。2009年，公司营业产值达领先宁波行业市场前沿 。