电子商务客服
宁波百姿服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-05-16
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、 使用网络销售工具(旺旺、QQ)接洽顾客的咨询,为顾客提供各种服务;
2、 处理、解决顾客的售后问题,订单处理、退换货、退款、投诉等;
3、 收集并及时向上级顾客所提出的问题;
应聘要求:
1. 男女不限,高中以上学历;
2. 一年以上淘宝客服工作经验,需要有优良的客户服务意识及态度;
3. 熟悉淘宝销售流程及售后流程,熟悉淘宝后台;
4. 打字速度不低于80个字/分钟,电脑操作熟练,会使用各种office软件;
5. 思维敏捷、沟通能力强,有销售意识,要具有良好的团队意识和敬业精神;
1、 使用网络销售工具(旺旺、QQ)接洽顾客的咨询,为顾客提供各种服务;
2、 处理、解决顾客的售后问题,订单处理、退换货、退款、投诉等;
3、 收集并及时向上级顾客所提出的问题;
应聘要求:
1. 男女不限,高中以上学历;
2. 一年以上淘宝客服工作经验,需要有优良的客户服务意识及态度;
3. 熟悉淘宝销售流程及售后流程,熟悉淘宝后台;
4. 打字速度不低于80个字/分钟,电脑操作熟练,会使用各种office软件;
5. 思维敏捷、沟通能力强,有销售意识,要具有良好的团队意识和敬业精神;
公司介绍
香港百姿集团是一家专业从事设计、生产、销售各种儿童服饰及相关文化产品的实体企业。公司于2004年在美丽的东海之滨—宁波投资兴建了宁波百姿服饰有限公司,迪迪鹿童装也由此孕育而生! 迪迪鹿童装紧跟国际流行趋势,精心选用健康、舒适、环保的天然面辅材料,融入自然、时尚、经典的设计理念,成功的为都市儿童打造优雅时尚,自然活力的健康形象。 公司拥有专业、敏锐的设计团队,有着一支充满青春活力的销售队伍。在销售渠道上,迪迪鹿与众多国内大型连锁百货系统建立了稳健的合作关系:浙江银泰百货系统、江苏八佰伴系统、南京中央、新百、江沪百盛系统、福建新华都百货系统、山东振华百货系统……展现出了强大的市场冲击力,在短时间内取得了飞跃式的发展。 迪迪鹿的发展,离不开企业夯实的基础。宁波百姿工业园的落成,使得迪迪鹿有了孕育腾飞的空间。现有宁波百姿服饰有限公司、马鞍山百姿服饰有限公司、宁波富士达纺织品有限公司、宁波天合拉链有限公司、宁波宝腾进出口有限公司等5家面辅料加工和物流配 套设施。拥有员工400多人,平均月生产能力80000件,各类管理、设计人才、高级技师50多名,在营销管理、设计生产、产品创新、品牌发展建设、物流及信息管理方面拥有专业优势。 迪迪鹿,真诚邀请您的加盟,我们将与您携手共进,共创美好明天!