宁波招聘

职位描述:
主要负责岗位职责
1、公司网站和淘宝网店日常的维护与更新，客户电话的接单与处理；
2、日常客户订货，了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户引导，客户满意度的的跟踪及分析；


任职资格
1、大专以上相关学历，有客服和电子商务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、熟练操作计算机，精通制图软件PS CorelDRAW,以及日常办公软件。

P宁波智海贸易有限公司于2008年成立，是海尔集团在宁波建立的总经销并设立专卖店，，主要以销售热水器、厨电、冰箱、洗衣机、空调、彩电、冷柜、电脑以及小家电，集展示、销售、服务于一体的体验形象店。/
海尔集团是中国最具价值品牌，世界第四大白色家电制造商。在全球多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。2008年海尔集团实现全球营业额1180亿元。其中冰箱产销量全球第一，洗衣机产销量全球第二，热水器产销量中国第一，创造全球平均每6秒钟销售一台海尔冰箱、每3秒钟为一个家庭客户服务的佳绩。/P