宁波招聘

岗位职责内容：

1.客户跟踪电话回访工作，负责客户咨询、投诉及保前、保后等客户服务相关工作。

2.对重点投保客户、理赔客户、有效投诉客户建立电话回访，对客户进行风险提示，主动倾听客户意见。

聘任要求：

（1）专业及学历要求：专业不限，全日制普通高等教育大专及以上学历；

（2）资格要求：具有同岗位工作经历或具有国家普通话二级甲等及以上资格者优先；

（3）其他要求:有较强的语言表达能力，良好的客户沟通技巧。身体健康，能适应轮班工作制。