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客服专员/助理(非技术)

北京醒学国际教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-03-29
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责电话咨询、回访等相关话务方面工作;
2、负责招生咨询工作,与学生、家长交流沟通,使其更详细的了解服务内容、促成学生报名学习;
3、根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断,与教研部门配合,制定辅导计划与方案;
4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作。
5、熟悉学校教育,了解相关教育学心理学知识;
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销专业或具备相关经验者优先
2、表达能力强,普通话标准,思维灵活,富有亲和力,有耐心,责任感强;
3、熟悉客服流程及标准话术、优秀的营销技巧及应变能力
该职位提供免费培训,具备良好职位晋升机会!

公司介绍

醒学国际教育
“醒学国际教育”创立于2011年8月,是由3家多年进行教育技术研发推广的教育机构整合而成。专注于提炼、优化学习规律及方法,设置多元化的心理教学环境,帮助学生在较短的时间里学会主动学习、快乐学习、高效学习和程序学习,在健康的心理状态中提高学习能力进而提高学习成绩。2010年起服务于国内多所教学机构和学校,总部设在广州,研发设北京,已在全国12个城市开设了学习中心。 “醒学国际教育”首创“6天倒背如流新学期英语课本”技能,是优秀学习方法的代表之作,解决了英语单词、课文、语法要点死记硬背、前记后忘的难题,通过短期训练,打开大脑的记忆潜能,让孩子掌握一套系统的学习技巧,让每位孩子都做到6天时间熟背整本在读英语课文,减轻学习负担,提高学习兴趣。

醒学由来
醒:醒悟、聪明之意。醒学相信每位孩子都很聪明,意在通过先进的教育手段激发孩子潜能和悟性,把孩子的聪明才智引导到学习上去。

学:学无止境、学有所成。醒学非常重视孩子的学习心态与方法,补充了普通学校在学能教育上的不足,教会孩子更加懂的学习,让孩子在学习中找到乐趣与成就感,学习自然成为孩子持之以恒、引以为傲的事情。

醒学:聪明地学习。

醒学的价值观
关爱,专注,睿智

关爱

对事业的关爱言行一致,对孩子的关爱无微不至

专注

工作呈现专业、高品质,学研执着、勇于创新

睿智

见识卓越,富有远见

醒学的愿景
醒学以关爱,专注,睿智的核心价值观,坚信学习能力决定孩子的未来。把学能教育作为终身投入的事业,为每位孩子获得明智的学习方法、唤起良好的思维习惯和学习兴趣而奋斗。

联系方式

  • 联系人:黄老师
  • 电话:(0577)56973310