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淘宝店长 兼职客服 可在家办公

上海彰伟投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-06-22
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:普通话一般
  • 职位类别:网店店长/客服  兼职

职位描述

岗位职责

1、专兼职均可。通过邮件,旺旺,qq,网络平台向客户提供售前在线咨询。要客观,真是,有礼貌的回答客户问题 。
2、网上客户订单的处理和跟进与回复客户的留言,可以移动办公,在家工作,在家办公。工作时间弹性。家里要有电脑宽带。
3、直通车,聚划算,淘币,麦霸,焦点图提升, 客户受理和开通;认真遵守淘宝规则, 7天无理由退换货,达成2次多次销售。
4、分销,代销,网销,代发货,双赢,你卖的多,公司就赚得多,帮助他人,成就自己,客户的成功就是我们的成功。适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。升级问题无法得到解决时,要把问题第一时间报告给领导。
6、热爱电子商务,具有较强的优秀学习能力。 兼职岗位公司提供免费保姆式,点对点在线培训。

7.月薪水3000至上万不等。具体根据个人敬业精神,自学的能力,实际工作绩效。你看淘宝别家店铺公开透明销售额就会知道奋斗目标与差距。完全正确的按照程序操作订单,处理流程,数据录入要求。
8.有意者请来函来电联系或者加客服小李qq 672313556 移动电话 138 1660 6699
任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    上海彰伟投资管理有限公司成立于2003年5月12日,本公司与2003年进军电子商务行业,先后与汤臣倍健、康宝莱、国珍、USANA、安利、自然之宝、GNC、完美、养生堂、生命力、等20多家国内国际绿色保健品牌合作。南极人、浩沙、天蚕、香港养姿堂、雪龙人、卡帝诺鳄鱼以及30多个国内国际户外运动品牌合作。是上海市专业的电子商务品牌服务合作成员单位。
目前公司投入大量资金,着力打造公司旗下健康无国界购物服务平台,健康无国界是上海彰伟投资管理有限公司旗下的B2C服务商城,立足于服务网络购物群体和创业者服务平台战略定位,依托全球最具增长潜力的国际金融中心和信息中心上海,以全球化视野,打造中国B2C2C“实体+网络”电子商务服务第一平台,?为客户和合作伙伴提供全方位购物和培训就业服务。
公司拥有一支事业心强、团结进取、朝气蓬勃的经营管理及技术研发团队。创始人团队和管理层,拥有10年以上的互联网和财经行业经验,矢志锐意进取,持续推动创新,提升公司管理。?尊重每一位员工并关注他们与公司一起成长、成功、成就是众宝网的核心价值观之一。所有员工都是公司最宝贵的财富和资源,公司自成立之初就致力于为每位辛勤工作的员工创造优质的工作环境和发展机会
企业精神:高水平 高标准 高效率
服务理念:诚信 专业 高效
企业目标:打造行业名牌企业。

联系方式

  • 公司地址:上海市闸北区天目西路218号
  • 邮政编码:200070
  • 电话:(021)63177230