宁波招聘

岗位职责：

1、 通过QQ、旺旺等IM工具为客户提供客户咨询，引导客户完成既定目的负责回复网店客户的各类咨询，加客户为好友，并同时做好主动销售工作；

2、 熟知店铺当天及接下来的各类活动，并做好转换工作；

3、 做好客户分类管理及数据统计工作（日报），并做好记录发给店长；

4、 网店客户调研及信息收集等工作；

5、 熟知所售产品及物流、基本售后规则、淘宝交易规则等周边知识。

6、 做好对客户服务、向客户传递正确的公司形象;

任职要求：

1、 性格乐观，有耐心，不急躁；热爱销售；

2、 普通话标准，沟通能力强，有亲和力；

3、 有淘宝汽车用品客服经验优先；对淘宝操作流程熟悉优先；

4、 良好的心理素质，具备一定的承压能力，能高度适应公司的工作方式；

5、 接受两班制；

6、 熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽)；熟练使用office办公软件；

浙江吉利控股集团有限公司是中国汽车行业十强企业。1997年进入轿车领域以来，凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，取得了快速的发展，现资产总值超过1000亿元(含沃尔沃)，连续九年进入中国企业500强,连续七年进入中国汽车行业十强，被评为首批国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。
浙江吉利控股集团汽车销售有限公司是浙江吉利控股集团有限公司的一级子公司。主要负责全球鹰、帝豪、英伦汽车三大品牌下的新自由舰、新远景、熊猫、GX2、帝豪EC7系、帝豪EC8系、金刚、金鹰、海景、SC5-RV等车型的国内销售和售后服务工作。
经过十年来的建设，吉利销售公司已发展成为一个营销网络广布、组织架构完善、服务水平先进、营销理念与时俱进的面向国内市场的综合性营销公司。总部设在杭州市滨江区，在吉利各个生产基地有整车储运、索赔处理等分支机构，员工一千余人。公司承担销售管理、商务订单、整车物流、品牌建设、市场推广、网络管理、汽车金融、二手车置换、网上订车、客户关系、售后服务、配件供应等职能。在全国各地拥有三大品牌授权经销商近千家，服务商八百余家。
公司致力于打造以“顾客生命周期”为核心的服务价值链，不断深化营销体制改革，精耕细作，大力开展系列培训，推行销售服务标准化流程，深化客户关系管理，努力提升品牌形象，不断提升客户销售服务满意度。
秉承“快乐人生，吉利相伴”的核心价值理念，吉利销售公司将持续走“人才与创新”的道路，发挥团队智慧，为汽车工业自主品牌的崛起，为实现“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的美丽追求而奋斗！