宁波招聘

岗位描述:
1.客户服务与业务保障。维持大堂秩序，提供业务咨询；
2.及时反馈信息；保持环境整洁，保障网点业务处理有序进行；
3.分流疏导客户，提升网点服务效率；
4.自助设备维护与指导。管理和维护自助机具设备；指导客户使用各种自助机具、电话银行和网上银行；鼓励客户使用离柜服务渠道。保障和提升网点自助设备服务效率；
5.投诉与突发事件处理。听取客户建议，缓解客户矛盾，及时处理客户投诉和其它突发事件；
6.银行根据网点业务需要提出的其它服务要求。
7.具体工作时间以银行各营业所时间为准。

岗位要求:
1.大专学历（包括2013年应届毕业生）；
2.年龄不超过35周岁；
3.男身高在1.70米(含)以上；女身高在1.60米(含)以上；
4.容貌端正，谈吐大方，表达流畅，举止得体；
5.观察应变能力强，具有良好客户服务意识和现场处理能力；
6.较强的学习能力。
7.普通话流利，能够基本听懂杭州话。

聘用与薪酬:
1.录取后与FESCO签订劳动合同（一年一签，试用期2个月）；
2.该职位就近派遣至银行全市网点；
3.应届毕业生试用期为2个月（试用期结束后，银行考核合格即可签订三方协议），获毕业证书后转正；
4.实习期的实习工资2000/月，转正交五险一金（即养老，失业，医疗，生育，工伤及住房公积金），税前工资2700/月。

报名咨询热线：0571-85059669-205 请把最新的简历发至：2399240962@qq.com 我们将尽快与您联系

 浙江外企德科人力资源服务有限公司（以下简称FESCO Adecco浙江）是一家中外合资的人力资源服务企业，前身为浙江外企人力资源服务有限公司，隶属于北京外企人力资源服务有限公司，最初于2008年3月以北京外企人力资源服务有限公司杭州分公司的形式在浙江杭州成立。凭借优异的业绩表现，2012年7月，FESCO浙江迎来FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco的成功合资，公司正式转型为中外合资企业。

    公司位于杭州商务中心区，毗邻众多国内外知名企业，FESCO Adecco浙江已迅速成长为一家为外商代表机构、三资企业、各类经济组织和其他有需求的企业及个人提供高品质，全方位，专业化和国际化的人力资源服务公司。