客户主管
杭州赛格导航科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2024-06-19
- 工作地点:杭州·拱墅区
- 工作经验:1-3年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:8千-1万
- 职位类别:客户主管
职位描述
工作内容:
负责公司客户的管理和维护,确保客户满意度,并与客户保持密切联系。
主要职责:
- 负责客户接待和面试,为潜在客户提供专业的建议和解决方案;
- 管理和维护客户关系,包括客户信息管理,回访计划和跟踪等;
- 制定并执行客户满意度调查,以确保客户满意度的持续改进;
- 与销售团队密切合作,协助销售团队进行客户拓展和管理;
- 负责公司客户预算的执行和管理,协助销售团队制定销售计划和目标;
- 定期汇报客户情况和销售业绩,为销售团队提供数据支持和决策依据;
- 根据公司业务和市场需求,制定并执行客户服务和售后策略,提高客户满意度和忠诚度;
职位要求:
- 高中以上学历,市场营销、商务管理等相关专业背景,具备1-3年相关工作经验,优秀毕业生可考虑;
- 熟悉客户关系管理理论和实践,具有较强的沟通和协调能力,具备良好的抗压能力;
- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;
- 具备良好的职业操守和团队合作精神,具有较强的责任心和自我驱动力;
- 了解公司业务和市场营销动态,敏锐地把握市场机会和客户需求,具备一定的市场敏锐度和判断力;
负责公司客户的管理和维护,确保客户满意度,并与客户保持密切联系。
主要职责:
- 负责客户接待和面试,为潜在客户提供专业的建议和解决方案;
- 管理和维护客户关系,包括客户信息管理,回访计划和跟踪等;
- 制定并执行客户满意度调查,以确保客户满意度的持续改进;
- 与销售团队密切合作,协助销售团队进行客户拓展和管理;
- 负责公司客户预算的执行和管理,协助销售团队制定销售计划和目标;
- 定期汇报客户情况和销售业绩,为销售团队提供数据支持和决策依据;
- 根据公司业务和市场需求,制定并执行客户服务和售后策略,提高客户满意度和忠诚度;
职位要求:
- 高中以上学历,市场营销、商务管理等相关专业背景,具备1-3年相关工作经验,优秀毕业生可考虑;
- 熟悉客户关系管理理论和实践,具有较强的沟通和协调能力,具备良好的抗压能力;
- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;
- 具备良好的职业操守和团队合作精神,具有较强的责任心和自我驱动力;
- 了解公司业务和市场营销动态,敏锐地把握市场机会和客户需求,具备一定的市场敏锐度和判断力;
公司介绍
杭州赛格导航科技有限公司是一家股份制企业,公司致力于汽车智能防盗技术研发产品应用,相关软件开发及系统集成。公司主要产品包括安全、援救等综合服务网络,出租、客运、物流等大中型企业运输过程管理,自主导航,汽车电话、胎压检测等汽车电子产品。
公司本着“和、诚、博、创”的精神构架现代企业科学的管理和运营模式。作为国内首批专业从事GPS应用的开拓者——深圳赛格导航科技股份有限公司在华东地区的重要联盟伙伴和运营商。公司严格按照ISO9001及QS9000的标准,规范经营与管理的各个环节,为客户提供优质的产品与服务。我们愿在广大用户和业界同行的支持和帮助下,不断完善自我,不断发挥各种优势借助先进的机制和科学的管理,始终贯彻技术为本,服务社会的经营方针,以自强不息的企业精神,服务于每一个用户,倾力打造行业精英团队!
公司目前已是“车圣全国服务网”的重要成员,被深圳赛格 导航系统定位为上海、浙江、江苏、福建、江西5省市的“车圣全国服务网”和运营中转核心基点,也是其将珠江三角洲的战略中心向长江三角洲转移的桥头堡,它将联合本公司积极发挥其在4年来的发展私家车市场的强大优势和市场营销的成功经验,在即将到来E时代智能化交通的发展趋势下,强占具有“赛格特色”的GPS市场。“车圣全国联盟”网络覆盖东北、华北、华南、西南、西北等大片地区,享受入网保护的机动车辆超过10万辆。
无论昨天、今天还是明天,本着“追求卓越“的企业理念,我们坚持共同成长、可持续发展和连续增值的商业价值观,我们坚信,凭借一系列成熟产品以及优秀的经营理念,对上述行业的发展有着独特的认识和见解,对相关产品研发、组合有着丰富的经验和深入实际的思考,我们有足够的信心与您一起走向事业的成功!
公司本着“和、诚、博、创”的精神构架现代企业科学的管理和运营模式。作为国内首批专业从事GPS应用的开拓者——深圳赛格导航科技股份有限公司在华东地区的重要联盟伙伴和运营商。公司严格按照ISO9001及QS9000的标准,规范经营与管理的各个环节,为客户提供优质的产品与服务。我们愿在广大用户和业界同行的支持和帮助下,不断完善自我,不断发挥各种优势借助先进的机制和科学的管理,始终贯彻技术为本,服务社会的经营方针,以自强不息的企业精神,服务于每一个用户,倾力打造行业精英团队!
公司目前已是“车圣全国服务网”的重要成员,被深圳赛格 导航系统定位为上海、浙江、江苏、福建、江西5省市的“车圣全国服务网”和运营中转核心基点,也是其将珠江三角洲的战略中心向长江三角洲转移的桥头堡,它将联合本公司积极发挥其在4年来的发展私家车市场的强大优势和市场营销的成功经验,在即将到来E时代智能化交通的发展趋势下,强占具有“赛格特色”的GPS市场。“车圣全国联盟”网络覆盖东北、华北、华南、西南、西北等大片地区,享受入网保护的机动车辆超过10万辆。
无论昨天、今天还是明天,本着“追求卓越“的企业理念,我们坚持共同成长、可持续发展和连续增值的商业价值观,我们坚信,凭借一系列成熟产品以及优秀的经营理念,对上述行业的发展有着独特的认识和见解,对相关产品研发、组合有着丰富的经验和深入实际的思考,我们有足够的信心与您一起走向事业的成功!
联系方式
- 公司地址:杭州市拱墅区祥园路28号乐富智汇园12幢1205室 (邮编:310015)