交付专员(稳定不加班-文员性质)
瑞庭网络技术(上海)有限公司合肥分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2023-11-08
- 工作地点:杭州·拱墅区
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.2万
- 职位类别:汽车服务顾问
职位描述
岗位职责
1、负责客户到场接待,介绍优信拍产品,将到场客户转化为优信拍会员;
2、向客户进行优信拍产品、仲裁规则的讲解、培训,让客户能熟练应用;
3、负责针对成交车辆组织接待客户到场看车、车辆单据填写及催促买家付款和过户证件收集,对于客户有争议的问题与买家客户充分沟通,客户到场验车引导及车辆争议处理,以提升车辆交付成功率;
4、跟踪客户成交车辆手续过户的进度并向客户反馈,对过户中产生的与买家客户相关的问题进行协调;
5、车辆手续清点领取;
6、对日常工作做到时效把控,车辆放车系统合规操作;
7、根据客户需求进行车辆物流发运动作(优信物流);
8、协助客户处理车辆没油,没电等车辆自身问题。
任职要求
1、大专或大专以上学历、熟练使用excel;
2、车辆相关专业或市场相关专业优先;
3、两年左右汽车销售/服务顾问/保险理赔/售后服务工作经验;
4、良好的沟通能力及谈判技巧;
职能类别:
汽车服务顾问
关键字:
服务顾问售后服务
1、负责客户到场接待,介绍优信拍产品,将到场客户转化为优信拍会员;
2、向客户进行优信拍产品、仲裁规则的讲解、培训,让客户能熟练应用;
3、负责针对成交车辆组织接待客户到场看车、车辆单据填写及催促买家付款和过户证件收集,对于客户有争议的问题与买家客户充分沟通,客户到场验车引导及车辆争议处理,以提升车辆交付成功率;
4、跟踪客户成交车辆手续过户的进度并向客户反馈,对过户中产生的与买家客户相关的问题进行协调;
5、车辆手续清点领取;
6、对日常工作做到时效把控,车辆放车系统合规操作;
7、根据客户需求进行车辆物流发运动作(优信物流);
8、协助客户处理车辆没油,没电等车辆自身问题。
任职要求
1、大专或大专以上学历、熟练使用excel;
2、车辆相关专业或市场相关专业优先;
3、两年左右汽车销售/服务顾问/保险理赔/售后服务工作经验;
4、良好的沟通能力及谈判技巧;
职能类别:
汽车服务顾问
关键字:
服务顾问售后服务
公司介绍
58同城作为中国领先的生活服务平台,遵循“用户***、开放协作、简单可信、学习成长、创新进取”的企业核心价值观,以“让生活简单美好”为企业使命,以“人人信赖的生活服务平台”为愿景。业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金融等各个领域,旗下拥有安居客、转转、58到家、人人车、赶集网、中华英才网、58魔方、爱房、驾校一点通、58数科、58同镇、58部落等。
2005年12月,58同城创立于北京,并于2013年10月31日,正式于纽交所挂牌上市,2015年58同城先后完成安居客、中华英才网并购,同年11月正式合并赶集网。58同城不断进行AI、大数据、VR可视化、智能化技术创新,完善用户服务标准化和保障体系,为客户提供更专业、高效的服务,全方位的市场营销解决方案,让用户更安心,让更多人生活简单美好。
2021年,58同城全面向产业化布局发展,目标是成为全球***家完成产业化升级的生活服务平台。公司以“4+N”投资布局发展战略,围绕招聘、房产、汽车、本地生活服务等各个事业群,通过内部孵化、投资等向N个创新的细分业务方向发展,打通上下游服务产品链,逐步完成生活服务信息流程的在线化和一体化解决方案。
2005年12月,58同城创立于北京,并于2013年10月31日,正式于纽交所挂牌上市,2015年58同城先后完成安居客、中华英才网并购,同年11月正式合并赶集网。58同城不断进行AI、大数据、VR可视化、智能化技术创新,完善用户服务标准化和保障体系,为客户提供更专业、高效的服务,全方位的市场营销解决方案,让用户更安心,让更多人生活简单美好。
2021年,58同城全面向产业化布局发展,目标是成为全球***家完成产业化升级的生活服务平台。公司以“4+N”投资布局发展战略,围绕招聘、房产、汽车、本地生活服务等各个事业群,通过内部孵化、投资等向N个创新的细分业务方向发展,打通上下游服务产品链,逐步完成生活服务信息流程的在线化和一体化解决方案。
联系方式
- Email:guanyu01@58ganji.com
- 公司地址:中心生态城人人车
- 电话:18722239548