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物业客服主管

宁波荣安物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2022-06-30
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千·13薪
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位描述:
1、负责客服部的统筹管理工作,确保部门工作正常运转;
2、明确部门的工作内容并安排给下属成员;
3、团队成员的日常管理、培训、监督工作;
4、新员工的指导、引导、关怀、培训工作;
5、重要业主的维护、重点客诉的处理;
6、其他领导安排的工作。
岗位要求:
1、38岁以内,大专及以上学历;
2、2年以上物业管理或服务管理类相关工作经验;
3、工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进;
4、熟悉相关办公软件的使用。
5、熟练使用Windows、Office系列办公软件。
薪资福利 :
1、作休:8-17点,大小休
2、薪资:以实际为准,入职缴纳五险一金,另享餐补、生日礼卡、节日费等福利。

职能类别:物业管理主管

关键字:写字楼物业

公司介绍

    荣安,宁波地产行业翘楚之一,中国房地产综合实力***00企业,是一家上市公司(股票代码000517)。
荣安物业作为集团公司的全资子公司,是上市公司的重要组成部分,具有国家物业管理二级资质的综合性物业服务有限公司,且物业公司全权接管集团公司自主开发的所有项目,随着荣安地产在宁波、杭州、台州、嘉兴、温州、重庆、舟山分公司成立,荣安物业也随着进驻这些城市设立分公司。
公司引入ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系认证,GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,通过质量体系的运作来规范公司及下属管理项目的实际实施,同时在内部管理上对财务、客服和工程维修等模块实施先进的物业管理软件,通过规模化、系统化的管理体系,使得各项管理工作更加的规范化、程序化、精细化,极大地提高了公司的营运效率和成本控制管理。
公司现管理楼盘的物业类型有:小高层、高层、多层住宅、别墅、商铺、商务楼宇等多种业态,接管的物业项目管理面积达到1000余万平方米。公司拥有一批有知识、有才能且专业素质较高的物业服务管理人员,一批业务熟练的工程技术人员及一支训练有素的秩序维护队伍。目前共自有员工1000余人,按照先培训后上岗,管理人员持证上岗率达到了100%,是一支具有丰富物业管理经验和先进服务理念的专业团队。公司现已发展成为浙江区域规模较大、兼具优质服务形象及客***碑的物业服务企业。
如今,鉴于公司的快速发展,我们正敞开怀抱寻找着致力于物业服务事业的伙伴加盟我们,如果您具有良好的服务意识、沟通技能、学习能力、创新能力,灵活性及耐心、强烈的责任感,并寻求广阔的职业发展空间,荣安物业将为您提供广阔的发展平台,期待您与我们共同进步!!!

联系方式

  • 公司地址:钱江新城五星路188号荣安大厦